La leadership non è solo comandare, ma ispirare. Andiamo oltre i luoghi comuni e approfondiamo i pilastri fondamentali della vera leadership: etica, competenze e attitudini. Scopriamo come queste tre dimensioni si intrecciano nei leader capaci di trasformare le organizzazioni e le persone.

In questo articolo, esploreremo come la vera leadership sia un mosaico composto da tessere distinte: solidi valori etici, competenze affinate attraverso l’esperienza e innate doti caratteriali. Queste ultime, in particolare, agiscono come un catalizzatore, amplificando l’impatto degli altri elementi. Capacità come la comunicazione efficace, l’empatia e la visione strategica sono fondamentali, ma è la predisposizione naturale a esercitare la capacità di guidare gli altri a fare la vera differenza.

Abbiamo gettato le basi della leadership in un precedente post ( Le 5 competenze chiave di un Leader ), ora è arrivato il momento di costruire su quelle fondamenta, approfondendo aspetti più complessi e sfidando alcune convinzioni precostituite

Adesione ai valori etici e morali.

Un aspetto cruciale per una leadership efficace è l’adesione a un solido codice etico. I comportamenti e le decisioni dei leader devono essere coerenti con i principi che affermano di seguire. Solo chi agisce in modo coerente con i propri principi può ispirare fiducia e guidare un gruppo verso obiettivi condivisi perchè la credibilità della leadership si basa soprattutto sulla coerenza tra quanto proclamato e le azioni e ciò permette di guadagnare la fiducia ed il rispetto dei propri collaboratori.

Una leadership basata su egoismo, tornaconto personale ed ambizioni di potere, viene smascherata velocemente, mette in pericolo la coesione del gruppo. L’ipocrisia erode rapidamente l’autorità e mina irreversibilmente la fiducia verso il leader.

Visione chiara degli obiettivi

Gli obiettivi sono il cuore pulsante di ogni organizzazione. Un leader deve saper definire obiettivi chiari, sfidanti e misurabili, che ispirino il team e orientino le azioni verso un futuro di successo. La capacità di stabilire obiettivi realistici e di fissare scadenze precise è una delle competenze chiave di un leader.

Una visione chiara degli obiettivi è essenziale per la leadership. Possono essere a breve termine, con risultati tangibili ma che hanno un impatto limitato (obiettivi tattici), o a lungo termine, con risultati duraturi e cambiamenti profondi (obiettivi strategici). Ad ogni modo gli obiettivi devono sempre essere ben definiti, realistici, raggiungibili, misurabili e con un limite di tempo stabilito per il loro raggiungimento.

Comunicare efficacemente, significa anche saper ascoltare.

La comunicazione è un ponte verso l’ispirazione. Un leader non si limita a comunicare gli obiettivi, ma trasmette i perché dietro di essi. Quali valori stanno alla base del progetto? Qual è la visione a lungo termine? Coinvolgere le persone in un senso più profondo del lavoro le motiva e le rende parte attiva del processo. Le azioni parlano più delle parole. Un leader comunica con le priprie azioni. Se incarna i valori che promuove diventa un modello a cui ispirarsi. La coerenza tra ciò che si dice e ciò che si fa è fondamentale per guadagnarsi la fiducia degli altri.

La chiarezza e la coerenza sono fondamentali (linguaggio semplice) La comunicazione efficace non è quella complicata, ma quella che tutti possono comprendere. Evitare tecnicismi eccessivi e gerghi specifici facilita la comprensione e l’allineamento.

Un leader deve saper utilizzare i canali ed i registri comunicativi più adatti al messaggio e agli interlocutori. A volte una riunione faccia a faccia è più efficace di un’email, altre volte un video messaggio può essere più coinvolgente.

La comunicazione inoltre non è un flusso a senso unico. Un leader efficace incoraggia il feedback, ascolta le opinioni degli altri e dimostra apertura al dialogo. Questo crea un ambiente di fiducia e collaborazione.

Un leader deve andare oltre la retorica. Capire le esigenze, le paure e le aspirazioni dei membri del gruppo è fondamentale per costruire relazioni solide. L’ascolto attivo dimostra interesse e rispetto per gli altri. Mettersi nei panni degli altri permette di comprendere meglio le loro prospettive e di adattare la comunicazione di conseguenza (empatia). Celebrare i successi individuali e di gruppo rafforza il senso di appartenenza e motiva le persone a dare il meglio di sé.

La capacità di influenzare e ispirare i membri del gruppo si esprime attraverso una comunicazione efficace. La leadership deve essere in grado di trasmettere i valori e i principi che guidano il gruppo, coinvolgendo tutti nel raggiungimento degli obiettivi comuni. La comunicazione deve essere chiara, lineare e coerente, evitando di fondarsi solo sulla retorica.

Ascoltare è un elemento cruciale della leadership. Un leader deve essere disposto ad ascoltare gli altri, porre domande per comprendere le diverse prospettive e opinioni prima di prendere decisioni. L’ascolto attento contribuisce a creare un ambiente in cui i membri del gruppo si sentono valorizzati e coinvolti.

Da una grande potere deriva una grande responsabilità! cit. Ben Parker (lo zio di Spider Man, per capirci!)

ll potere è uno strumento a doppio taglio. Un leader ha il potere di influenzare le vite degli altri membri del gruppo. Questa influenza deve essere esercitata con etica e responsabilità, tenendo sempre a mente il benessere del gruppo. Un leader non è un dittatore. Deve bilanciare la sua autorità con la necessità di coinvolgere il gruppo nelle decisioni. Un approccio democratico favorisce la partecipazione e il senso di appartenenza.

Delegare non è un segno di debolezza, ma di forza. Un leader che delega dimostra fiducia nei suoi collaboratori e li responsabilizza, permettendo loro di crescere professionalmente.

Anche un leader può sbagliare ed ammettere i propri errori e chiedere scusa è un segno di grande forza e umiltà. Inoltre in un mondo cambia in continuazione un leader deve essere disposto ad adattarsi e a imparare cose nuove.

Può capitare di non essere aggiornati o informati su sviluppi recenti riguardanti una tematica. In tal caso è apprezzato molto l’atteggiamento del leader che chiede spiegazioni, che approfondisce gli argomenti e si prepara per essere all’altezza dei suoi collaboratori.

Un leader efficace è colui che:

• Ispira: Trasmette una visione chiara e motiva gli altri a seguirla.
• Guida: Fornisce indicazioni chiare e supporta i membri del gruppo nel raggiungimento degli obiettivi.
• Collabora: Lavora in squadra, valorizzando le idee e le competenze di tutti.
• Innova: È aperto al cambiamento e incoraggia nuove idee.
• È etico: Agisce sempre con integrità e trasparenza.

Il potere conferito alla leadership deve essere utilizzato con attenzione. Può essere usato in modo positivo per ottenere risultati, ma anche in modo negativo per neutralizzare comportamenti dannosi per il gruppo e i suoi obiettivi.

Ma essere leader non significa essere onnipotenti. Significa piuttosto avere una consapevolezza delle proprie capacità e soprattutto dei propri limiti. Un leader deve avere autocoscienza e capire quando e come delegare compiti e le relative responsabilità, per garantire un’efficace gestione degli obiettivi del gruppo.

Il “Marchese del Grillo” non è un Leader!

Un leader autentico riconosce i meriti sia del gruppo nel suo insieme che dei singoli individui. Tutto ciò che la leadership riesce ad ottenere è merito del gruppo, quindi è essenziale riconoscere e premiare i meriti collettivi. Allo stesso tempo, i leader devono individuare e riconoscere il contributo di coloro che potrebbero essere stati meno visibili, ma altrettanto importanti per il successo dell’organizzazione. Infine, i leader devono comprendere che i membri del gruppo sono persone con storie e vita personale. Queste esperienze personali influenzano il comportamento e le attitudini nel contesto del gruppo. Un leader empatico è in grado di avvicinarsi agli altri e comprendere le loro esigenze personali, considerandole nel processo decisionale.

In conclusione, se aspirate a diventare dei leader ricordatevi che dovete:

• essere persone integre eticamente e moralmente
• avere una visione ed esercitarvi nella capacità di comunicare il giusto messaggio.
• riconoscere i meriti collettivi e individuali.
• prestare ascolto e sforzarvi di comprendere i punti di vista e le esperienze dei membri del gruppo.

Take away

La leadership è un dono o si costruisce? In questo articolo, abbiamo cercato di dare delle risposte a questo genere di domanda, approfondendo il ruolo delle doti innate e delle competenze acquisite. Se è vero che chiunque può sviluppare le competenze necessarie per guidare un team, è altrettanto vero che alcune persone possiedono un carisma e una capacità di influenzare gli altri che sembrano quasi innate.

Per chi intende cominciare ad approfondire l’argomento della leadership e la gestione del team, consiglio:

Come trattare con i propri collaboratori. Introduzione alle nuove tecniche di leadership, di Vitaliano Kettlitz. Ed.Franco Angeli, 2003

Un testo di riferimento, chiaro e diretto, sempre attuale in quanto tratta i principi fondamentali dei rapporti tra il capo ed i suoi collaboratori all’interno di un organizzazione più o meno complessa.

Solo attraverso l’esercizio di queste qualità un leader può guidare il gruppo verso il raggiungimento degli obiettivi comuni con successo. E’ auspicabile siano innate, ma comunque con una buona dose di impegno è possibile coltivarle, affinché diventino un abito, anche se non naturale, ma che possiamo imparare ad indossare e a portare con fiducia.