Il ruolo principale del Controllo di Gestione è prevenire situazioni di crisi all’interno di un’organizzazione, sia essa un’azienda o un ente pubblico. La crisi si verifica quando l’organizzazione non è più in grado di soddisfare i propri impegni, sia finanziari che operativi.

Il Controllo di Gestione è strettamente legato alla Pianificazione Strategica ed al concetto di “forward looking” a cui tutti i manager devono ispirarsi nelle pratica quotidiana del loro ruolo. Il CdG è applicabile a qualsiasi settore della produzione e dei servizi, agli enti pubblici come alle imprese private.

L’obiettivo del Controllo di Gestione è implementare strumenti organizzativi e gestionali specifici per evitare che si verifichi una crisi, anziché affrontarla una volta che sia già in atto. Quando una crisi è già in corso, è spesso troppo tardi per intervenire efficacemente, e gli strumenti necessari per risolverla diventano più complessi e straordinari.

Gli asset utilizzati nel Controllo di Gestione hanno lo scopo di individuare in anticipo eventuali squilibri di natura economica, finanziaria, logistica e operativa, nonché valutare la sostenibilità degli impegni assunti. Questi asset operano seguendo una logica di pianificazione, in particolare attraverso la pianificazione strategica, al fine di assicurare che la gestione mantenga un approccio orientato al futuro.

Gli asset per il CdG sono applicabili, con i dovuti accorgimenti, a qualsiasi settore ed in qualsiasi ambito del processo di produzione di beni o servizi.

La recente normativa italiana relativa al Controllo di Gestione non definisce specificamente gli “asset organizzativi”, ma stabilisce principi e linee guida che le organizzazioni devono seguire per garantire un adeguato controllo di gestione.

Tuttavia, in base a tali principi e alle migliori pratiche di gestione, è possibile identificare alcuni asset organizzativi che possono essere considerati importanti per il controllo di gestione. Vediamo quali sono:

Struttura Organizzativa Adeguata.

Una struttura organizzativa ben definita prevede chiaramente le responsabilità di ciascuna divisione e i canali di comunicazione tra di loro. Ad esempio, il dipartimento di produzione dovrebbe essere in grado di comunicare tempestivamente alla logistica qualsiasi cambiamento nei volumi di produzione, in modo che la logistica possa pianificare le spedizioni di conseguenza. Allo stesso modo, il dipartimento vendite dovrebbe essere in grado di fornire informazioni sulla domanda di prodotti per consentire alla produzione di pianificare la produzione in base alle esigenze del mercato.

Inoltre, una struttura organizzativa adeguata prevede anche la definizione chiara dei ruoli e delle responsabilità all’interno di ciascuna divisione. Nel dipartimento di amministrazione deve essere previsto un team (Control & Planning) dedicato al controllo di gestione, responsabile della raccolta e dell’analisi dei dati finanziari e operativi dell’azienda. Questo team ha il compito di generare report regolari per la direzione, evidenziando eventuali variazioni rispetto agli obiettivi prestabiliti e fornendo raccomandazioni per migliorare le prestazioni.

Processi e Procedure Documentati.

L’implementazione di processi e procedure documentati è un asset cruciale per il controllo di gestione. Se i processi di produzione, dalla pianificazione della produzione alla gestione delle scorte, sono ben documentati, ogni fase del ciclo produttivo risulta tracciabile e misurabile.

Ciò permette al controllo di gestione di monitorare l’efficienza operativa, identificare potenziali aree di miglioramento e prendere decisioni informate. Inoltre, processi e procedure chiaramente definiti semplificano la raccolta dei dati relativi alle prestazioni aziendali, consentendo un’analisi più accurata e tempestiva. Ad esempio, se un’attività risulta essere un collo di bottiglia nel processo produttivo, il controllo di gestione può intervenire rapidamente per risolvere il problema, ottimizzando così le operazioni complessive e garantendo una maggiore coerenza e coesione nell’azienda.

Sistema di Reporting Integrato

Un sistema di reporting integrato è un elemento fondamentale per il controllo di gestione, consentendo un’analisi dettagliata delle prestazioni aziendali e una tempestiva identificazione delle aree critiche. Un sistema di reporting integrato per monitorare le vendite, le scorte e i margini di profitto in tempo reale sulla base di dati raccolti da diverse fonti, come i terminali di cassa, il magazzino e i sistemi di gestione degli ordini. Il sistema di reporting li deve presentare in modo chiaro e accessibile attraverso cruscotti e report personalizzati.

Questo permette ai manager di avere una visione completa delle performance aziendali, individuare rapidamente le tendenze di mercato e adattare le strategie di vendita di conseguenza. Ad esempio, se il sistema evidenzia una diminuzione delle vendite per un determinato prodotto, il controllo di gestione può esaminare più approfonditamente i dati per identificare le cause del calo e sviluppare piani d’azione per invertire la tendenza. Inoltre, un sistema di reporting integrato consente una comunicazione più efficiente all’interno dell’organizzazione, poiché tutti i dipartimenti hanno accesso alle stesse informazioni aggiornate, facilitando la collaborazione e il coordinamento delle attività. In definitiva, un sistema di reporting integrato non solo ottimizza il processo decisionale, ma anche migliora l’agilità e la capacità di adattamento dell’azienda alle mutevoli condizioni di mercato.

Competenze e Risorse Umane Qualificate

Le competenze e le risorse umane qualificate sono pilastri essenziali per un efficace controllo di gestione. Soprattutto per un’azienda che opera in un settore innovativo ad elevato contenuto tecnologico, dove il controllo di gestione svolge un ruolo cruciale nell’ottimizzazione dei costi e nell’analisi della redditività dei progetti.

In questo contesto, il personale qualificato comprende analisti finanziari con una solida comprensione dei principi contabili e finanziari, esperti di modellazione finanziaria e ingegneri con competenze specifiche nel settore operativo dell’organizzazione. Questi professionisti devono essere in grado di interpretare e analizzare i dati finanziari e operativi in modo accurato, fornendo insight preziosi per il processo decisionale aziendale. Ad esempio: valutare la redditività di nuovi investimenti in tecnologie rinnovabili o identificare opportunità per ottimizzare i processi di produzione e ridurre i costi operativi.

Inoltre, il personale qualificato deve sviluppare e implementare strumenti e metodologie avanzate per il controllo di gestione, come modelli finanziari complessi e sistemi di reporting automatizzati. Questo contribuisce a garantire un’analisi accurata e tempestiva delle prestazioni aziendali e una risposta pronta alle sfide e alle opportunità che si presentano nel contesto aziendale. In definitiva, la presenza di personale qualificato e competente nel campo del controllo di gestione è fondamentale per sostenere il successo e la crescita sostenibile dell’azienda

Cultura Organizzativa Orientata al Controllo.

Una cultura aziendale orientata al controllo di gestione è essenziale per garantire il successo e la sostenibilità dell’azienda. Per un’azienda che ha adottato una cultura incentrata sul controllo di gestione, i dipendenti comprendono l’importanza di monitorare e valutare costantemente le prestazioni.

In questo ambiente, la trasparenza è fondamentale: i dati finanziari e operativi sono accessibili a tutti i dipendenti, consentendo una comprensione approfondita della situazione aziendale e facilitando il coinvolgimento di tutti nei processi decisionali.

La responsabilità è anche un elemento chiave: ogni dipendente è responsabile del proprio contributo al successo dell’azienda e si impegna a raggiungere gli obiettivi stabiliti. Questo crea un senso di responsabilità condivisa e un ambiente di lavoro collaborativo. Inoltre, una cultura orientata al controllo di gestione promuove l’innovazione: i dipendenti sono incoraggiati a proporre nuove idee e approcci per migliorare le prestazioni aziendali e ad adottare soluzioni creative per affrontare le sfide. Questo stimola la crescita e lo sviluppo dell’azienda nel lungo termine. In definitiva, una cultura organizzativa orientata al controllo di gestione favorisce un ambiente di lavoro dinamico, responsabile e orientato ai risultati, che è fondamentale per il successo aziendale e la creazione di valore per gli stakeholder.

È importante notare che, oltre alla normativa, le organizzazioni possono adottare pratiche e strumenti aggiuntivi in base alle proprie esigenze specifiche e agli standard di settore per garantire un controllo di gestione adeguato e efficace.

In conclusione, l’adozione e l’ottimizzazione di questi asset nel contesto del Controllo di Gestione rappresentano una strategia fondamentale per affrontare le sfide aziendali in modo proattivo e efficace. Attraverso una combinazione di processi e procedure documentati, un sistema di reporting integrato, competenze e risorse umane qualificate e una cultura organizzativa orientata al controllo, le aziende possono rafforzare la propria capacità di gestire e prevenire le crisi.

Questi strumenti forniscono ai manager una panoramica chiara e dettagliata delle prestazioni aziendali, consentendo loro di identificare tempestivamente eventuali problemi e di adottare misure correttive in modo rapido ed efficiente. Inoltre, favoriscono un approccio strategico e proattivo alla gestione aziendale, consentendo alle organizzazioni di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni di mercato e di mantenere una posizione competitiva.

In definitiva, l’utilizzo di questi asset non solo migliora la resilienza aziendale, ma anche la capacità di innovare e crescere nel lungo termine, garantendo così il successo e la sostenibilità dell’azienda